Changer de prestataire sans découvrir les dépendances au dernier moment.
Vous souhaitez faire évoluer votre accompagnement. Avant la date de bascule, il faut savoir ce qui doit être transféré, ce qui reste en place et qui valide chaque étape.
Faire l’inventaire de ce qui dépend du prestataire.
Support, licences, hébergement, domaine, sauvegarde, équipements : ces éléments ne suivent pas nécessairement les mêmes contrats. Réunissez les documents disponibles et identifiez les titulaires ainsi que les échéances. La lecture des conditions contractuelles reste indispensable.
Organiser la passation.
Skill Group peut vous aider à cadrer les informations nécessaires à la reprise : inventaire, schémas, interlocuteurs, procédures et droits d’administration. Les identifiants ne doivent jamais être envoyés par le formulaire public. Un canal sécurisé est défini pour le transfert autorisé.
Établir les critères de reprise.
Le calendrier doit préciser les services concernés, les responsables et les vérifications attendues. Une application accessible ne prouve pas que tous les droits ou tous les scénarios sont corrects. Les utilisateurs représentatifs participent à la validation.
Clarifier le nouveau fonctionnement.
Après la transition, les équipes doivent connaître le canal de support et les responsabilités. Les points non repris ou encore dépendants d’un tiers restent visibles. Une passation réussie n’efface pas les limites de l’environnement existant ; elle permet de les traiter de manière organisée.
Vos questions
Pouvez-vous résilier mes contrats à ma place ?
Aucune résiliation n’est déclenchée sans mandat explicite et vérification des conditions.
Est-il nécessaire de tout remplacer ?
Non. La reprise et la modernisation sont deux décisions distinctes.
Pour aller plus loin
Vous avez un sujet numérique ? Vous n’avez pas à chercher qui doit s’en occuper.
Décrivez votre situation avec vos mots. L’équipe Skill Group revient vers vous pour en parler.